Туристам, которые, на первый взгляд, крайне удачно – всего за 40 евро – приобрели в Интернете перелет бизнес-классом из Москвы в Рим, авиакомпания уже объявила о том, что брони недействительны. Однако деньги на их банковских картах по-прежнему заблокированы. Теперь несостоявшиеся пассажиры намереваются предъявить Alitalia коллективную претензию и пишут обращения в Роспотребнадзор.
(more…)

Авиакомпания Emirates, считающаяся одним из лучших авиаперевозчиков, дала повод усомниться в качестве своих услуг. 16 и 17 февраля произошел серьезный сбой в расписании, в результате чего пассажирам и партнерам авиакомпании пришлось понервничать и испытать неудобства.
(more…)

Экономический кризис в Греции может быть на руку российскому туристическому рынку. В этом сезоне операторы ожидают большей гибкости от отельеров, надеются на «разумность» перевозки и на то, что туры за 299 евро «сливаться» не будут.
(more…)

12 февраля в Службу «БАНКО» обратилась представитель агентства Weekend tour, которая рассказала, что потеряла контакт с московским туроператором «Музенидис Тур» (не путать с «Музенидис Трэвел»). «Мы оплатили тур в Грецию с вылетом 20 февраля. Сегодня хотели узнать, что с визами, однако дозвониться не удалось – вместо секретаря говорит автоответчик, предлагающий перезвонить позднее. Наш курьер приехал в офис туроператора и увидел, что он закрыт. Там был мужчина, который представился охранником. Он сообщил, что в компании идет реорганизация, и попросил звонить позднее».
(more…)

Ростуризм решил упростить туроператорам жизнь, но никаких поблажек в сроках заключения договоров со страховщиками сделано не будет. Об этом в пятницу, 12 февраля, в интервью корреспонденту БАНКО сообщила Изо Арахамия, начальник правового управления ведомства.
(more…)

12 февраля бюллетень «БАНКО travel-inform» при участии игроков электронной БИРЖИ на www.TourDom.ru пополнился 212 сообщениями, из которых – 203 срочные.
Пятница на БИРЖЕ – день СПО туроператоров DSBW-TOURS-КОНТИНЕНТ и «Холидей М».
(more…)

«Русский Холидей» намерен в будущем снова получить финансовое обеспечение и заняться туроператорской деятельностью. «Турбазар» же планирует войти в реестр туроператоров в ближайшее время.
(more…)

12 февраля на сайте www.aeroflot.sberbank-ast.ru состоялась деловая игра «Электронные торги по блочным перевозкам сезона лето-2010». Это была репетиция электронного аукциона, в ходе которого между туроператорами должны распределиться места на рейсах «Аэрофлота» в Париж, Прагу, Анталью, Дубай, Барселону, Малагу, Афины, Хургаду, Шарм-эль-Шейх, Лондон, Карловы Вары, Амстердам, Дюссельдорф, Овду, Стамбул, Братиславу, Будапешт, Бухарест, Дрезден, Мадрид, Бангкок и Гавану. Все желающие получили возможность предварительно оценить саму техническую систему торгов. Наряду с туроператорами участие в деловой игре принял корреспондент БАНКО. В общей сложности зарегистрировался 41 человек, причем 14 заняли позицию наблюдателей, 27 – делали ставки.
(more…)

Сразу по окончании новогодних праздников туроператоры по Италии констатировали рекордное количество отказов в выдаче итальянских виз в период зимних каникул. По понятным причинам представители турбизнеса, комментирующие ситуацию, попросили остаться неназванными.
(more…)

Во Франции принят закон о проведении масштабной реформы классификационной статистики отелей. Предполагается, что номерной фонд будет пересмотрен едва ли не во всех отелях и, исходя из полученных данных, гостиницы получат новые «звезды».
(more…)