«Аэрофлот» сыграл с туроператорами 15.02.10Авиакомпания провела генеральную репетицию блочных торгов

12 февраля на сайте www.aeroflot.sberbank-ast.ru состоялась деловая игра «Электронные торги по блочным перевозкам сезона лето-2010». Это была репетиция электронного аукциона, в ходе которого между туроператорами должны распределиться места на рейсах «Аэрофлота» в Париж, Прагу, Анталью, Дубай, Барселону, Малагу, Афины, Хургаду, Шарм-эль-Шейх, Лондон, Карловы Вары, Амстердам, Дюссельдорф, Овду, Стамбул, Братиславу, Будапешт, Бухарест, Дрезден, Мадрид, Бангкок и Гавану. Все желающие получили возможность предварительно оценить саму техническую систему торгов. Наряду с туроператорами участие в деловой игре принял корреспондент БАНКО. В общей сложности зарегистрировался 41 человек, причем 14 заняли позицию наблюдателей, 27 – делали ставки.
Читать полностью »

Отказы в визе – дело рук сантехника? 18.01.10Консульство Италии в праздники многих туристов сделало невыездными

Сразу по окончании новогодних праздников туроператоры по Италии констатировали рекордное количество отказов в выдаче итальянских виз в период зимних каникул. По понятным причинам представители турбизнеса, комментирующие ситуацию, попросили остаться неназванными.
Читать полностью »

Французы «звездят» отели 18.01.10Гостиницы проинспектируют

Во Франции принят закон о проведении масштабной реформы классификационной статистики отелей. Предполагается, что номерной фонд будет пересмотрен едва ли не во всех отелях и, исходя из полученных данных, гостиницы получат новые «звезды».
Читать полностью »

Немирная история – ТА «Империал» 18.01.10Еще одно агентство обмануло еще одного туроператора

Похоже, опасения туроператоров по поводу неоплаты туров со стороны дилеров становятся все более небезосновательными. Вслед за последними историями с московским ТА «В отпуск!», петрозаводским «Виктория», пришло сообщение о невыполнении своих обязательств нижегородским турагентством «Континент ТК Империал». Об этом рассказала руководитель отдела продвижения московского туроператора «ГрандТурВояж» Татьяна Агапова. С ее слов, еще в начале декабря от «Империала» поступила заявка на рождественский тур в Индонезию стоимостью 3,5 тыс. долларов. Однако даже накануне вылета, 2 января, деньги оператор так и не получил. Представитель турагентства Ольга Осипанова как могла убеждала не аннулировать поездку, обещая все оплатить в ближайшие дни. Задержку она объясняла проблемами с банком и вместо денег слала убедительные «гарантийки». Скрепя сердце в аэропорту документы были все-таки переданы туристам. Ну а дальше – снова «гарантийки». «В итоге мы решили аннулировать обратный полет, чтобы вернуть хоть что-то, но позвонили туристы и попросили этого не делать, обещав разобраться с ТА по возвращении. Но дело закончилось заявлением «Империала», что все оплачено, и связь с ТА оборвалась», – сообщила Татьяна Агапова. Корреспондент БАНКО набрал номер телефона турагентства, и ему ответили, что руководства на месте нет. Однако секретарь, выяснив суть вопроса, обещала срочно донести ее до шефа, который должен обязательно перезвонить в БАНКО. Это выглядело обещанием древнего грека принести жертву богам. В ожидании звонка был набран номер Нижегородской туристической лиги. И там руководства не оказалось. Зато словоохотливая секретарша рассказала, что случай на туристическом рынке Нижнего Новгорода не единичный.
Читать полностью »

Лето уже в продаже 18.01.10Туроператоры запускают раннее бронирование

Раннее бронирование постепенно набирает обороты – на сайтах туроператоров уже появились предложения по турам на летний сезон. Какие надежды игроки рынка возлагают на early booking?
Читать полностью »

Лапшин уволен 12.01.10«Натали Турс» подозревает бывшего топ-менеджера в мошенничестве

Днем 11 января компания “Натали Турс” распространила пресс-релиз, который можно назвать сенсационным или даже скандальным. Цитируем его полностью. “С 12 января 2010 г. Лапшин М.Б. прекратил исполнять обязанности коммерческого директора и уволен из компании «Натали Турс». В декабре 2009 г. усилиями сотрудников компании были вскрыты факты мошеннических действий, нанесших «Натали Турс» и ее партнерам значительный материальный и моральный ущерб. Проведенное внутреннее расследование показало причастность к этим действиям Лапшина М.Б. В настоящее время изучается возможность передачи материалов внутреннего расследования в правоохранительные органы”.
Читать полностью »

Азиатские «перестановки» 13.01.10Как меняется перевозка в Индонезию и Вьетнам?

Перевозка в Юго-Восточную Азию из Москвы после Нового года претерпевает изменения: во Вьетнам она растет, а на Бали, напротив, сокращается.
Читать полностью »